Sukan / Mobile
Terma & Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun fg66, serta cara kami mengendalikan akses, transaksi dan rekod akaun anda. Capaian ke platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan mendaftar dan menggunakan akaun fg66, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Terma ini mengikat semua aktiviti dalam akaun anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow, pembayaran FPX, dan penggunaan kaedah Boost. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa; versi terkini sentiasa dipaparkan dalam bahagian Terma & Syarat yang boleh dicapai selepas log masuk. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun anda dan hubungi sokongan kami. Kami tidak akan memproses sebarang transaksi baharu bagi akaun yang telah ditangguhkan atas sebab pertikaian terma. Rekod semua perubahan terma disimpan dan boleh diminta melalui saluran sokongan rasmi fg66. Capaian ke platform ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan Malaysia dan kawasan yang dibenarkan — kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan kelayakan di luar kawasan tersebut. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun mereka mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di lokasi masing-masing.
Terma & Syarat fg66 merangkumi empat domain utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan akaun. Setiap domain mempunyai batasan yang jelas supaya anda tahu hak anda di setiap peringkat — dari pendaftaran hingga ke pengeluaran wang.
Terma ini mengawal bagaimana akaun anda dibuka, disahkan dan dikekalkan. Ini termasuk langkah pengesahan identiti dan keperluan untuk mengekalkan maklumat akaun yang tepat pada setiap masa.
Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan Boost tertakluk kepada terma ini. Had dan prosedur transaksi dipaparkan dalam tetapan akaun anda selepas log masuk.
Akses kepada permainan dari Microgaming, Pragmatic Play, CQ9, Habanero dan PlayStar tertakluk kepada terma ini. Ketersediaan tajuk bergantung pada kawasan yang dibenarkan mengikut undang-undang tempatan.
Pembekal pembayaran, studio permainan dan saluran luaran beroperasi di bawah terma mereka sendiri. fg66 tidak bertanggungjawab ke atas dasar atau gangguan yang timbul dari pihak ketiga tersebut.
Sebagai pemegang akaun fg66, anda berhak mengakses rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun — ini termasuk sejarah deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow. Jika anda mendapati maklumat akaun yang tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui halaman tetapan akaun; untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hantar permintaan melalui sembang langsung kami. Anda juga boleh meminta penjelasan berkaitan mana-mana terma yang tidak jelas — pasukan sokongan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditunjukkan dalam saluran sokongan. Sebarang pertikaian berkenaan transaksi hendaklah dikemukakan bersama bukti tangkapan skrin rekod akaun berkenaan supaya proses semakan dapat dijalankan dengan cekap.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Sejarah untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses, termasuk kaedah FPX dan Boost.
Pergi ke Tetapan Akaun untuk mengubah alamat e-mel atau nombor telefon. Perubahan sensitif memerlukan pengesahan tambahan seperti yang ditunjukkan dalam borang berkenaan.
Gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan fg66 jika ada bahagian terma yang memerlukan penjelasan. Kami akan maklumkan jika sebarang perubahan terma mempengaruhi akaun anda.
Untuk isu yang memerlukan semakan manual — seperti pertikaian transaksi atau pembekuan akaun — hubungi sokongan dengan menyertakan nombor rujukan transaksi yang berkaitan.
Jika anda mempunyai soalan berkaitan Terma & Syarat fg66 — sama ada tentang hak akaun, rekod transaksi atau perubahan polisi — tiga saluran berikut tersedia untuk anda. Sertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda untuk mempercepatkan semakan.
Capaian sembang langsung tersedia melalui ikon sokongan di sudut paparan selepas log masuk. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau status akaun.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian transaksi atau permintaan rekod akaun ke alamat e-mel sokongan fg66 yang tertera dalam halaman Hubungi Kami.
Bahagian Bantuan dalam akaun anda menyimpan versi semasa Terma & Syarat, senarai soalan lazim berkaitan polisi, dan borang untuk kemukakan permintaan rasmi.
fg66 menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut keperluan operasi platform. Data peribadi anda — termasuk butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman navigasi; anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda. Untuk meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi sokongan melalui e-mel dengan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.
Rekod akaun dan transaksi disimpan bagi membolehkan semakan sejarah, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami corak navigasi. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Akaun fg66 dilindungi melalui pengesahan log masuk dan pemantauan aktiviti tidak biasa. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, tukar kata laluan segera dan maklumkan sokongan.
Untuk meminta kemaskini, semakan atau pemadaman data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi sokongan fg66 melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dengan jelas.
Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma & Syarat fg66 — dari cara terma dipakai pada transaksi sehinggalah kepada hak anda untuk meminta rekod akaun.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan akaun dan menghubungi sokongan. Akaun boleh ditangguhkan atas permintaan anda sambil menunggu penyelesaian sebarang baki yang perlu diproses.
Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia dalam bahagian Bantuan akaun anda selepas log masuk. Bagi perubahan ketara, kami akan memaklumkan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow dan FPX tertakluk kepada Terma & Syarat fg66. Had dan prosedur khusus untuk setiap kaedah pembayaran dipaparkan dalam tetapan deposit dan pengeluaran akaun anda.
Log masuk dan buka bahagian Sejarah Transaksi dalam akaun anda untuk melihat dan memuat turun rekod. Jika anda memerlukan rekod yang lebih lama atau dalam format rasmi, kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan nyatakan julat tarikh yang diperlukan.
fg66 berhak menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti tidak sah atau maklumat yang tidak tepat. Dalam kebanyakan kes, notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda kecuali penutupan berlaku atas sebab keselamatan segera.
Hubungi pasukan sokongan fg66 melalui sembang langsung atau e-mel. Sertakan nombor akaun, butiran transaksi yang berkaitan dan tangkapan skrin sebagai bukti. Semakan akan dijalankan dan maklum balas diberikan melalui saluran yang sama.